北海语物科技有限公司(简称"我们")作为同频天地 App(以下简称"同频天地")的运营者,深知个人信息对您的重要性,我们将按照《中华人民共和国网络安全法》以及相关法规和政策,制定《同频天地隐私政策》(以下简称"本政策"),保护您的个人信息及隐私安全。
本隐私政策将帮助您了解:我们会遵循隐私政策收集、使用您的信息,但不会仅因您同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式收集个人信息。当您使用或开启相关功能或使用服务时,为实现功能、服务所必需,我们会收集、使用相关信息。除非是为实现基本业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息,您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。
本隐私政策适用于您通过同频天地应用程序、同频天地官方网站、供第三方网站和应用程序使用的同频天地软件开发工具包(SDK)和应用程序编程接口(API)方式来访问和使用我们的产品和服务。
附录:《个人信息收集清单》与《第三方 SDK 技术说明》见本政策对应附录页。
1.1 我们接入的第三方 SDK 工具收集使用个人信息的目的、方式、范围详见《第三方 SDK 技术说明》。我们已做好 SDK 延迟初始化配置,确保用户同意《隐私政策》后再初始化 SDK 采数。
1.2 个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,包括基本资料(姓名、生日、性别、住址、电话号码、电子邮箱)、个人身份信息(身份证件号码)、个人生物识别信息(指纹、面部特征)、网络身份标识信息、个人财产信息、通讯录信息、个人上网记录、个人常用设备信息、个人位置信息等。
1.3 个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,包括个人财产信息、个人身份信息、个人生物识别信息、网络身份标识信息、通讯录信息、精准定位信息。
1.4.1 当您注册同频天地时,您需要至少向我们提供您准备使用的您本人的手机号码,我们将通过发送短信验证码来验证您的身份是否有效。手机号码属于个人敏感信息,如果拒绝提供将无法使用同频天地。此外,我们可能会根据您的授权从第三方处获取您的第三方帐户信息(QQ 登录、微信登录,相应 SDK 会采集设备标识信息),并与您的同频天地帐户进行绑定。在注册与使用服务过程中,如果您提供以下额外信息补全个人资料,将有助于我们给您提供更好的服务和体验:您的本人照片、身高、体重、标签、经常出没的地方、职业等信息。
1.4.2 当您进行性别认证、真人认证、头像认证、相册认证等操作时,我们会在征得您的同意后采集您的人脸信息用于性别认证、人脸信息与照片对比。该功能由人脸识别技术服务商提供并收集相应数据(人脸照片、硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符、IMEI、MAC、设备摄像头状态),如不授予该权限,您将无法通过认证。
1.4.3 我们对您的人脸信息严格保密,不会对外披露或者将其用于该功能以外的其他用途。人脸数据将与服务商共享,存储于服务商人脸库以及同频天地数据库中。当您想取消头像、相册认证时,您可以联系同频天地客服协助完成删除。
1.4.4 当您使用动态、聊天等其他信息发布功能公开发布信息时,我们会在征得您的同意后相应地开启相册、相机、麦克风等权限。您上传的照片、视频、评论、点赞、聊天等信息会存储在我们的服务器中,我们会以加密的方式存储,您也可以随时删除这些信息。
1.4.5 当您浏览查看附近的人、聊天发送定位、发布携带位置的动态时,我们会在征得您的同意后开启位置权限,记录您的地理位置信息。该信息属于敏感信息,拒绝提供该信息会使您无法使用上述功能,但不影响您正常使用同频天地的其他功能。
1.4.6 当您使用同频天地各项服务时,为保障您正常使用我们的服务、维护我们服务的正常运行、改进及优化我们的服务体验以及保障您的帐号安全,我们会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息,包括:① 设备信息:设备型号、操作系统版本、设置参数、设备配置、设备标识、设备网络信息、设备传感器等软硬件特征信息;② 服务日志信息:您的浏览、点击查看和搜索查询内容、关注分享、发布、点赞、评论等信息,以及位置信息、IP 地址、浏览器的类型、运营商信息、使用的语言、访问日期和时间;③ 软件安装列表:为预防恶意程序及安全运营所必需;④ 传感器信息:陀螺仪、光线、加速度、磁场、距离、旋转矢量等;⑤ 剪切板信息:为了用户注册时邀请码正常传递,我们会在本地访问您的剪切板权限,不会上传至我们的服务器。
1.4.8 当您进行收益提现时,我们会收集您提供的支付宝/微信帐户信息。您也可以随时删除这些信息。
1.4.9 当您参与同频天地官方组织的线上或线下活动时,为了便于联系和寄送奖品,我们需要您提供个人信息,如邮箱、手机号、姓名、收货地址等。
1.4.10 当涉及国家安全与利益、社会公共利益、与犯罪侦查有关的相关活动等法定情形下,同频天地可能在不经过您的同意或授权的前提下,收集您的个人信息。
2.1 用户注册:当您注册成为同频天地新用户时,应用可通过手机号 + 接收到的验证码来注册和登录。
2.2 信息展示和搜索:为了让您快速地找到您周边的用户,同时正常地为您提供信息展示和搜索服务,我们会在检查当前用户是否有网络使用到获取位置、访问网络、改变网络状态、读取系统日志等权限。
2.3 客户服务及争议处理:当您需要我们提供客户服务时,我们的客服会使用您的相关信息、账户信息和订单信息。为保证您的账户安全,我们的客服会使用您的账户信息对您的身份进行核验。我们会对您与客服沟通的过程进行文字留存。
2.4 对外提供:未经您本人允许,同频天地不会向任何第三方公开您的个人信息。下列情形除外:2.4.1 同频天地已经取得您的授权或同意时;2.4.2 司法或行政机关基于法定程序要求同频天地提供时;2.4.3 同频天地为维护自身合法权益而向用户提起诉讼或仲裁时;2.4.4 根据您与同频天地相关服务条款、应用许可使用协议的约定;2.4.5 在法律允许的范围内,为保障同频天地、同频天地用户以及社会公共利益免受损害时。
我们非常重视您个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护您的个人信息,防止您提供的个人信息被不当使用或在未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。
3.1 我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息,并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。
3.2 我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。
3.3 尽管已经采取了上述合理有效措施,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。
3.5 我们会制定应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案,按照法律法规的要求及时向您告知。
4.1 个人信息查询途径:您有权合法地访问您的个人信息。您可通过以下方式自行查询:(1)账号信息:点击 App 底部导航栏「我的」,进入「设置」页面执行相关操作;(2)个人资料:点击「我的」,进入「编辑资料」页面执行相关操作;(3)动态内容:点击「我的」,进入「我的动态」页面执行相关操作;(4)如无法通过上述方式查询,您可以通过 App 在线客服联系我们,我们将在 15 个工作日以内回复您的查询请求。
4.2 更改您的个人信息:您有权合法地自行或联系客服更改您的个人信息,信息更改前我们会验证您的身份。
4.3 获取您的个人信息副本:您有权获取您的个人信息副本,可以联系 App 客服,我们会验证您的身份后通过在线的方式提交给您。
4.4 存储您的个人信息:我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。我们对身份证号码、手机号码和人脸特征信息等个人敏感信息采用了加密存储的方式。
4.7 您有权撤回您已同意的授权:您可以通过您的设备修改产品管理对应权限授权范围(系统设置 - 应用详情页 - 权限设置)。当您取消相关个人信息收集的授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务。
5.1 您可以随时注销此前注册的账号。
5.2 注销路径:您可以在同频天地点击【我的】、点击【设置】、点击【注销账号】,注销您的账号。
5.3 一旦您注销账号,将无法使用需登录账号的功能,因此请您谨慎操作。
5.4 具体说明详见《同频天地账号注销协议》。
6.1 在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;(3)如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;(4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;(5)如果我们永久不再为您提供产品或服务。
6.2 提出删除请求的方式:联系 App 内客服,或者电话/邮箱联系。依据相关法律法规的规定,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。
Cookie 可以帮助网站辨认注册用户,计算用户数量,通常被各网站用来判定完成注册的用户是否已经实现登录。为提升服务/产品质量及维持核心功能的正常运行,同频天地会在您的设备中放置并调用我们的 Cookie 及同类技术(如 localStorage、IndexedDB)来存储您的登录状态与偏好设置。如不希望个人信息保留在 Cookie 中,您可在您所使用的浏览器功能项中设定隐私权等级为高,即可拒绝 Cookie 的写入,但可能会导致网站部分核心功能无法正常运行。
同频天地十分重视对未成年人个人信息的保护。因 App 的特性,我们不向 18 周岁以下的未成年人提供服务。我们的产品、网站和服务仅面向 18 周岁以上的成年人,比如在注册选择年龄时,对于 18 岁以下的年龄,做了选择的限制。任何不满 18 周岁的未成年人均不得创建自己的用户账户及/或使用我们的服务。如我们在日常审核、巡查中发现任何未成年人注册或使用我们产品,我们将采取注销账户、删除信息等措施,来禁止和限制未成年人的使用。
《同频天地隐私政策》将根据需求随时进行修正,修正后的《同频天地隐私政策》将会公示在同频天地网站上,并注明生效日期。
当你因为对本政策有任何疑问或认为损害了您的合法利益时,请联系同频天地客服,客服将为您解答及协商解决,若不能协商解决,双方有权依照注册协议向有管辖权的法院提起诉讼。
如果您有关于个人信息安全的投诉、举报、建议或其他相关疑问,请通过本政策第十二条的联系方式联系我们,一般情况下,我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后十五个工作日内予以回复。
运营方:北海语物科技有限公司
客服热线:400-888-0668
客服邮箱:support@limao.app
联系地址:广西壮族自治区北海市海城区(以营业执照登记地址为准)
意见反馈:设置 - 意见反馈
最终解释权归同频天地所有。
为了帮助您快速地了解主要业务场景/功能下,App 对您个人信息的收集/使用情况,我们制定了本清单,如下所示:
登录:收集手机号、验证码、第三方账户信息(头像、昵称以及用户授权的其它信息),用于账号的登录(验证码登录、三方授权登录)。
注册-完善资料:收集性别、面容信息、邀请码、生日、身高体重、昵称、微信、气质类型、行业职业、个人标签、头像、照片,用于注册时完善个人资料,提供更好的交友匹配和相关服务。
附近的人:收集地理位置信息(GNSS 信息、基站信息、GPS)、IP 地址,用于查出用户附近的人,显示附近人和用户之间的距离。
搜索用户:收集用户输入的关键词信息,用于提供搜索用户服务。
关注我/我关注:收集用户的关注信息、被关注信息,用于提供互动关注服务。
发布动态:收集用户公开发布的文字、设备上的图片/视频(手机存储权限、麦克风权限、摄像头权限),实现图文分享发布的社交功能。
真人认证:收集面容信息、本人照片,用于认证该账号的性别、认证该账号头像/照片与使用者的长相一致。
实名认证:收集真实姓名、身份证号、手机号码,用于实名认证(认证后可发起提现)。
充值/消费:收集充值记录、消费记录,用于统计充值、消费数据。
提现:收集支付宝/微信账号、姓名,用于收益的提现。
为了您能使用下述服务及功能,我们的应用中会接入第三方 SDK,SDK 技术由与我们合作的第三方机构提供,我们仅能知悉第三方机构要求获得授权的权限,您的信息将由第三方机构收集,我们无法获取您的信息。第三方机构要求获得的权限以及明确向我们披露其收集的个人信息以以下表格为准。请注意,第三方 SDK 可能因为其版本升级、调整等原因,导致数据处理类型变化,请以其公示的官方说明为准。
注:以下 SDK 清单以当前实际接入为准,最终以 App 内公示的最新《第三方 SDK 技术说明》为准。
高德定位 SDK——第三方公司:高德软件有限公司。服务类型:定位服务。服务内容:推荐附近的人、附近动态、聊天时发送位置信息。共享信息:设备标识(IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、OAID、IMSI、硬件序列号)、MAC 地址、蓝牙信息、传感器信息、WiFi 信息、设备信号强度信息、网络运营商、当前应用信息、设备参数及系统信息、地理位置信息、SIM 卡状态、IP 地址;终端权限(存储权限、位置权限、读取手机状态和身份)。隐私链接:https://lbs.amap.com/pages/privacy/
腾讯云即时通讯 IM SDK——第三方公司:腾讯云计算(北京)有限责任公司。服务类型:即时通讯服务。服务内容:提供消息收发、聊天会话等功能。共享信息:设备标识(IMEI、Android ID、IDFA 等)、设备型号、操作系统版本、网络类型、IP 地址。隐私链接:https://cloud.tencent.com/document/product/269/58094
QQ SDK——第三方公司:深圳市腾讯计算机系统有限公司。服务类型:社交服务。服务内容:支持 QQ 登录、帮助用户分享内容至 QQ。共享信息:设备标识(IMEI、ICCID、Android ID)、MAC 地址、应用列表、地理位置信息、设备型号、操作系统信息;终端权限(读取手机状态和身份、存储权限、位置权限)。隐私链接:https://wiki.connect.qq.com/QQ互联SDK隐私保护声明
微信 SDK——第三方公司:深圳市腾讯计算机系统有限公司。服务类型:社交服务。服务内容:支持微信登录、帮助用户分享内容至微信。共享信息:设备标识(IMEI、ICCID、Android ID、IP)、MAC 地址、应用列表、设备型号;终端权限(读取手机状态和身份)。隐私链接:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
华为推送 SDK——第三方公司:华为终端有限公司。服务内容:提供华为手机推送。共享信息:应用基本信息、应用内设备标识符(AAID/Push Token)、设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置信息、已安装应用包名信息、设备型号、Android ID、应用安装列表、IP 地址。隐私链接:https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/
vivo 推送 SDK——第三方公司:维沃移动通信有限公司。服务内容:提供 vivo 手机推送。共享信息:应用安装列表、设备标识符(如 IMEI、ICCID、EMMCID/UFSID、OAID/VAID/AAID、SN 码和 IMSI、Android ID 和 VIVO 安卓设备的移动网号)、MAC 地址。隐私链接:https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366
小米推送 SDK——第三方公司:小米移动软件有限公司。服务内容:提供小米手机推送。共享信息:设备标识(IMEI、MEID、OAID、加密的 Android ID、SN)、推送消息内容、设备厂商、型号、归属地、运营商名称、通知栏设置。隐私链接:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
OPPO 推送 SDK——第三方公司:广东欢太科技有限公司。服务内容:提供 OPPO 手机推送。共享信息:设备标识(IMEI 或 OAID、SN、IMSI、Android ID、GAID)、应用信息(APP 包名及版本号,运行状态)、网络信息(IP 或域名连接结果,当前网络类型)。隐私链接:https://open.oppomobile.com/
友盟+ SDK——第三方公司:友盟同欣(北京)科技有限公司。服务类型:数据分析服务。服务内容:推广统计和效果分析。共享信息:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI/OAID/ICCID/IP、地理位置、网络信息、软件安装列表、手机号、运营商)。隐私链接:https://www.umeng.com/page/policy